Conduite du Changement

Accompagnement de la Direction Métier Assurance de Particuliers pour la conduite du changement liée à PASRAU (Prélèvement à la Source pour les Revenus Autres que salaires).

Descriptif / Environnement Fonctionnel et Technique
  • Cadrage de la conduite du changement
  • Identification du périmètre et des changements, des populations impactées
  • Expertise Prélèvement à la Source
  • Relations avec le CTIP
  • Gestion des relations avec les mutuelles et délégataires
  • Anticipation des réactions des bénéficiaires en fonction des clients
  • Mise au point du plan d’adaptation des processus métier et de la documentation
  • Mise au point du plan de communication
  • Mise au point du plan de formation
  • Mise en œuvre des plans (communication, formation…) et accompagnement

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